Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

1. Geltungsbereich

Für Geschäftsbeziehungen zu dem Besteller gelten bei Bestellung über das Internet aussschlieslich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Angebot/Vertragsabschluss

Indem der Kunde seine Bestellung an uns abschickt, gibt er ein Angebot im Sinne de § 145 BGB ab. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf unseren Internetseiten wird der Kunde ggf. gesondert hingewiesen und ihm ein entsprechendes Neuangebot unterbreitet.

Der Vertrag mit uns kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden innerhalb von 10 Tagen schriftlich oder in Textform bestätigen oder die bestellte Ware übersenden.

3. Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von Firma Ernst Sperl - Holzschnitzereien sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Für Firmen- und Geschäftskunden wird die Mehrwertsteuer separat ausgewiesen. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.

Für den Versand - in DE - berechnen wir pauschal 6,90 EUR Versandkosten bei Vorauskasse bzw. 10 Euro bei Nachnahme . Ab einem Warenwert von 200 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands frei Haus.

Infolge erneuter Zahlungsausfälle im letzten Jahr - liefern wir ab 2010 nur noch gegen Vorkasse oder Nachnahme .

Auf Wunsch können wir auch Lastschriftverfahren(Bankeinzug ) vereinbaren. Achten Sie hierbei auf ausreichende Deckung des genannten Bankkontos, Etwa anfallenden Bankgebühren wegen Rückbuchung aufgrund mangelnder Deckung gehen zu Lasten des Kontoinhabers.

Lieferung ins Ausland

In das europäische Ausland berechnen wir die anfallenden Versandspesen zum Selbstkostenpreis.

Achtung: Versandkosten ins Ausland sind zum Teil erheblich! Zollgebühren gehen zu Lasten des Käufers. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.

4. Auswahl- oder Ansichtssendungen´ - nach gesonderter Vereinbarung

5. Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 1-3 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Firma Ernst Sperl - Holzschnitzereien vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

6. Rückgaberecht
Wir garantieren für unbeschädigte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum).

7. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch Firma Ernst Sperl - Holzschnitzereien auf den Käufer über. Versäumen Sie aus diesem Grund nicht, erkennbare Beschädigungen an der Verpackung sofort dem jeweiligen Beförderer anzuzeigen. Verdeckte, erkennbar durch den Transport verursachte Beschädigungen sind dem Frächter innerhalb dem Frachtvertrag zugrunde liegenden Reklamationszeiten schriftlichzu melden. Sämtliche Verpackungsmaterialen sind in diesem Fall zur Beweissicherung aufzubewahren. Sehen Sie dazu auch die jeweiligen AGB der Transportführer. ** Auf Wunsch können wir ihre Sendung gerne gegen Transportschäden versicher, geben Sie uns dazu bitte gesonderte Nachricht,

8. Gewährleistung
Der Käufer hat zu prüfen, ob die gelieferte Waren der vertraglichen Beschaffenheit entspricht. Wird diese Prüfung unterlassen oder Falschlieferungen nicht unverzüglich nach Erhalt der Ware uns angezeigt, so gilt die Ware hinsichtlich solcher Mängel als genehmigt. Nicht erkennbare Mängel gelten als genehmigt, wenn sie nicht unverzüglich nach ihrer Entdeckung, spätestens jedoch nach einen Monat nach Ablieferung der Ware schriftlich angezeigt werden.
Die Gewährleistung und Rückgabe erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Die Firma Ernst Sperl - Holzschnitzereien hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Ernst Sperl

10. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

11. Gerichtsstand
Als Gerichtsstand gilt ungeachtet der Höhe des Streitwertes Furth i. Wald für beide Teile als vereinbart, auch für Wechsel- oder Scheckklagen. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

12. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Ernst Sperl, Kolmstein, 93453 Neukrichen b.hl.Blut

13. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

14.. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

In eigener Sache

All das Vorstehende ist das amtliche vorgeschriebene Prozdere und seitens des Gesetzgebers angemahnt . Es käme zu Anwendung wenn tatsächlich mal ein Streifall entstünde. Tatsache ist, ich betreibe diesen Shop, neben meinen Einzelhandesgeschäften schon seit mehr als 25 Jahren. Bisher kam es wegen Reklamationen noch nie zu einer Differenz mit einem meinen Kunden. Es ist unser Bestreben Sie ja auch weiterhin als Kunden betreuen zu dürfen und deshalb werden wir bei berechtigter Reklamation stets Ihren Wünschen Rechnung tragen.

Kolmstein Bergsteig 15, 93453 Neukirchen b. hl. Blut, Germany
Ust ID Nr.: DE 134 249 502

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